Poskytováním právní služby se podle § 1 odst. 2 zákona č. 85/1996 Sb., o advokacii, rozumí zastupování v řízení před soudy a jinými orgány, obhajoba v trestních věcech, udělování právních porad, sepisování listin, zpracovávání právních rozborů a další formy právní pomoci, jsou-li vykonávány soustavně a za úplatu. Poskytováním právních služeb se rozumí rovněž činnost opatrovníka pro řízení ustanoveného podle zvláštního právního předpisu. Cena za poskytnutí právní služby a platební podmínky jsou předmětem dohody s klientem. Klient – spotřebitel, má ve smyslu ust. § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., zákon o ochraně spotřebitele, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytnutí právních služeb. Pověřeným orgánem k řešení mimosoudního sporu ze smlouvy o poskytnutí právních služeb je s ohledem na zákonnou povinnost mlčenlivosti advokáta Česká advokátní komora (www.cak.cz). Případný mimosoudní spor bude řešit smírčí komise ČAK, přičemž se přiměřeně použije advokátní smírčí řád, tj. Usnesení představenstva ČAK č. 2/1998 Věstníku.
